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FAQ
für Fachpublikum

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten rund um die ITB Berlin. Sollten Sie die gesuchte Information hier nicht finden, können Sie uns gerne eine E-Mail an itb@messe-berlin.de schreiben oder uns über unsere telefonische Hotline kontaktieren.. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

📞 Telefonischer Support: +49 (0)30 3033 5555. Sie erreichen uns zu folgenden Zeiten:

🗓 Bis zum 14. Februar | 10 – 14 Uhr
🗓 17. – 21. Februar | 10 – 16 Uhr
🗓 24. Februar – 6. März | 9:45 – 17:30 Uhr
🗓 7. März | 10:30 – 13:30 Uhr

FAQ

Die ITB Berlin 2025 findet von Dienstag, 04. März - Donnerstag, 06. März auf dem Gelände der Messe Berlin statt.

Öffnungszeiten:
täglich 10 – 18 Uhr

Einlasszeiten zur ITB Berlin 2025 (PDF, 174,1 kB)

Der weltweit größte Fachkongress der Reisebranche verschafft Ihnen einen Wissensvorsprung durch zukunftsweisende Vorträge internationaler Top-Referenten. Das komplette Programm und weitere Informationen zu Tracks und Speakern finden Sie auf der Kongress-Website.

Tickets für die ITB Berlin 2025 sind ab sofort im ITB Berlin Ticketshop erhältlich!

Um bereits vor dem Messebesuch passende Kontakte zu finden und Termine zu koordinieren, benötigen Sie als Teilnehmer:innen lediglich ein Ticket um auf unsere neue Matching Plattform ITB Match & Meet zugreifen zu können.

Fachbesucher:innen bekommen mit dem Ticketkauf bzw. Einlösung von Ticket-Codes Zugang zur Registrierung und können sogleich mit der Profilerstellung beginnen.
Ihre Basisangaben aus der Ticketregistrierung werden automatisch per Klick auf den persönlichen Link in der E-Mail Ihres Ticketkaufs, direkt in Ihr persönliches Profil auf itb.com/match&meet übertragen.

Hinweis: Geben Sie beim Kauf von mehreren Tickets für jedes Ticket die individuelle Business Mail an, damit für jeden einzelnen Ticketinhaber ein persönliches ITB Match & Meet Profil zur Verfügung steht.

Zu ITB Match&Meet

Alle Messeeingänge und die Hallenübergänge sind behindertengerecht ausgebaut. Auf dem Messegelände sind die WC-Anlagen barrierefrei und Behinderten-WC-Anlagen sind vorhanden. Vereinzelte Einschränkungen gibt es beim Funkturm. Weitere Informationen zu Standorten finden Sie hier (PDF, 704,5 kB) in dem Geländeplan zur Barrierefreiheit.

Detaillierte Informationen zur An- & Abreise sowie Verkehrsverbindungen in Berlin finden Sie in unserem Reiseservice.

Pförtnerloge, Übergang Halle 21

Telefon +49 (0) 30 3038-1787

Polizei-Notruf: 110

Anzeigenaufnahme/Polizeiwache:

  • Abschnitt 22, Charlottenburger Chaussee 67–75, 13597 Berlin
    Telefon: +49 (0)30 4664-222701
    Internet: www.berlin.de/polizei
  • Service Center Halle 7, 1. OG

Bitte achten Sie auf Ihre Wertsachen!

Zur ITB Berlin bieten wir einen kostenfreien Shuttle auf dem Messegelände an, mit dem Sie sich schnell von Halle zu Halle fortbewegen können.

Um zum Messegelände zu gelangen, empfehlen wir die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel. Weitere Informationen zur Anreise finden Sie hier.

Es gibt keinen offiziellen Hotel-Shuttle-Service mit Bussen zum Messegelände.

Taxi-Anfahrtstellen:

  • Eingang Süd
  • Eingang Nord
  • City Cube (CCB)
  • Halle 9

Versandadresse
Messe Berlin GmbH
ITB Berlin
Messedamm 22
14055 Berlin

Kurierdienst: Schenker Parcel Service
Anfragen an: fairs.berlin@dbschenker.com
Versand nur an Firmenadressen

Ausstellern und Fachbesuchern wird kostenfreies Basis-WLAN angeboten, ideal für einfache Internetnutzung und E-Mail-Verkehr. Die Anmeldung erfolgt über den Gastzugang ohne Passwort.