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ITB Innovators

Dharma's Operations Plattform: Die Zukunft des Hospitality Managements

  • Aussteller: Dharma
  • Stand: Halle 6.1 | 144

Die Operations Platform (OPS) von Dharma revolutioniert den Hotelbetrieb durch die nahtlose Integration künstlicher Intelligenz, um die täglichen Arbeitsabläufe zu optimieren und wichtige Prozesse in großem Umfang zu automatisieren. OPS wurde entwickelt, um die Effizienz zu steigern und das Gästeerlebnis zu verbessern. Es zentralisiert Betriebsabläufe und Betriebsdaten und bietet KI-gesteuerte Einblicke, während es Hotelteams ermöglicht, intelligenter und nicht härter zu arbeiten.

Wenn Ihr altes PMS Sie zurückhält, ist eine komplette Systemüberholung nicht erforderlich. Dharma OPS lässt sich nahtlos in Ihr bestehendes System integrieren und bietet die Agilität, Intelligenz und Automatisierung, die das moderne Gastgewerbe verlangt - und gibt Ihrem Team die Leistung und Effizienz, um auch 2025 und darüber hinaus an der Spitze zu bleiben.

Die wichtigsten Funktionen:

- Housekeeping Management - Automatisieren Sie die Zuweisung von Aufgaben und Reinigungsplänen.

- Instandhaltungs-Ticketing - Rationalisieren Sie Anfragen für eine schnellere Problemlösung.

- Zentraler Posteingang - Vereinheitlichen Sie Gästenachrichten für eine nahtlose Kommunikation.

- KI-gesteuerter Chatbot - Automatisierter Gästesupport rund um die Uhr.

- Wissensdatenbank - Zentralisieren Sie betriebliche Informationen für mehr Effizienz.

- Gästeprofile - Personalisieren Sie Erlebnisse mit detaillierten Gästedaten.

- Messaging-System - Automatisieren Sie die Kommunikation mit Ihren Gästen per E-Mail, WhatsApp, SMS und mehr.

Darüber hinaus integriert sich Dharmas OPS nahtlos in über 20 PMS, um eine reibungslose und vernetzte Erfahrung für Hausverwaltungen zu gewährleisten.

Mit Dharma können Unterkünfte jeder Größe ihren Betrieb skalieren, die Reaktionszeiten verbessern und ein herausragendes Gästeerlebnis bieten, während gleichzeitig Ineffizienzen reduziert werden. Es geht nicht nur darum, Gastfreundschaft zu verwalten, sondern sie neu zu definieren.

Entdecken Sie unter www.dharma-grp.com, wie Dharma Ihren Betrieb verändern kann.